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Assegna il lavoro con una scadenza, e parlane con il team.

Task con responsabile, scadenza e checklist, anche a bacheca per progetto. Canali e messaggi diretti per il team.

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Come funziona

Un richiamo a Farmalab, assegnato e fatto.

Dopo il sopralluogo qualcuno deve richiamare Giulia Rota per il menu. Ecco come non si perde.

  1. 01

    Il task nasce dalla trattativa

    Dalla scheda di Farmalab Orobica, Elena crea «Richiamare Farmalab Orobica»: venerdì alle 10, priorità alta.

  2. 02

    Chi lo fa, chi lo segue

    Lo assegna a sé e aggiunge Luca tra chi riceve gli aggiornamenti.

  3. 03

    La checklist

    Le cose da preparare prima di chiamare. Si spuntano una alla volta: si vede a che punto è.

  4. 04

    Se ne parla sul task

    Luca menziona Elena nei commenti: il menu vegetariano è nella scheda di Giulia. A Elena arriva l’avviso.

  1. Ogni task ha un responsabileAssegni il task e fissi la scadenza: tutti sanno chi lo fa, e per quando.
  2. La checklistI passaggi del lavoro, da spuntare uno alla volta. Si vede a che punto è.
  3. Collegato al clienteIl task resta legato alla trattativa e alla conversazione WhatsApp del cliente.

Chat del team

Il team si parla in BOX, non nei gruppi personali.

Un canale per argomento o per cliente, messaggi diretti, thread e menzioni. Prova a rispondere a Elena.

Rispondi alla menzione e leggi le note della riunione.

eventi-della-settimana

  1. SB
    Sara Brambilla09:30

    Il fornitore dei vini arriva domani alle 9.

  2. LB
    Luca Brivio10:12

    La cucina conferma il menu per Farmalab.

  3. Riunione video10:48
  4. EG
    Elena Galli10:50

    @Marco, confermi il sopralluogo da Farmalab?

Risposta rapida, come Marco Riva

A fine riunione le note arrivano da sole nella scheda della riunione, accanto al canale.

Simulazione con dati inventati.

Tutto quello che fa

Cosa trovi in task e chat.

Tutto quello che task, progetti e chat del team di BOX fanno oggi, diviso per argomento.

Task

Responsabili e chi segue
Uno o più responsabili. Altri colleghi possono seguire il task e riceverne gli aggiornamenti.
Scadenza con l’ora
Venerdì alle 10, non solo venerdì. BOX segna i task in scadenza e quelli scaduti.
Priorità ed etichette
Da bassa a urgente, con le etichette del vostro lavoro.
Checklist
Una o più liste di passaggi da spuntare, per i lavori lunghi.
Collegato al cliente
Il task resta legato alla trattativa, alla persona o alla conversazione nell’Inbox.
Commenti e storia
Si discute sul task, con le menzioni. Ogni modifica resta scritta, con chi l’ha fatta.

Viste e progetti

I miei task, tutti i task
I tuoi da fare, o il lavoro di tutto il team.
Bacheca o lista
Sposti il task da una colonna all’altra. Le colonne le decidete voi.
Progetti
Per i lavori lunghi: i task del progetto, con responsabile, data obiettivo e avanzamento.
Ricerca e filtri
Trovi un task per titolo, persona, etichetta o cliente collegato.

Chat del team

Canali pubblici e privati
Uno per argomento, progetto o cliente. Quelli privati li vede solo chi è dentro.
Messaggi diretti
A un collega solo, senza aprire un canale.
Thread e menzioni
Rispondi a un messaggio senza perdere il filo. Con @ chiami un collega.
File, immagini e link
Li trascini nel messaggio. Nel canale li ritrovi tutti in «Condivisi», con la ricerca.
Chi c’è
Vedi chi è online e chi è assente.
Riunione dal canale
Un clic, e chi è nel canale entra nella riunione video.

Avvisi

Scegli cosa ti avvisa
Messaggi diretti, menzioni, risposte nei thread che segui, task assegnati, scadenze cambiate.
Canale per canale
Tutti i messaggi, solo le menzioni o niente.
In un posto solo
Gli avvisi arrivano nella campanella di BOX.

Con cosa lavora

Task e chat con le altre funzioni.

Il lavoro da fare nasce dai clienti, e lì resta collegato.

Domande frequenti

Cosa trovi oggi in task e chat di BOX, e cosa no.

Un task può avere più persone?

Sì: lo assegni a più persone, e altri colleghi possono seguirne gli aggiornamenti.

Posso mandare file in chat?

Sì, file e immagini, anche trascinandoli nel messaggio. Nel canale li ritrovi tra i contenuti condivisi.

Come ritrovo un messaggio vecchio?

Chiedilo all’agente: cerca nei canali che puoi vedere. Per file e link c’è la ricerca in «Condivisi».

Lo uso anche dal telefono?

Sì: task e chat si aprono anche dal browser del telefono.

Gli avvisi arrivano come notifiche del telefono?

No: dal browser BOX non manda notifiche di sistema. Gli avvisi li trovi nella campanella, quando apri BOX.

Vuoi portare il tuo team in BOX?

In demo ti mostriamo task, progetti e chat con esempi della tua azienda.

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