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Richiedi una demo

Chiedi all’agente: prepara il lavoro, lo approvi tu.

Conosce clienti, conversazioni, task e agenda di BOX, con i tuoi permessi. Prima di creare o cambiare qualcosa, aspetta il tuo sì.

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Come funziona

Una domanda, una chiamata in calendario.

Elena Galli lavora da Valcorte Eventi & Catering. Così prepara una chiamata senza aprire Inbox e calendario.

  1. 01

    Elena chiede chi aspetta

    Scrive all’agente: «Chi aspetta ancora una nostra risposta su WhatsApp?».

  2. 02

    L’agente legge l’Inbox

    Risponde con due nomi: Roberto Gamba vuole un rinfresco, Simone Zanchi un menu vegano.

  3. 03

    Elena chiede la chiamata

    «Fissa una chiamata con Roberto domani alle 15, mezz’ora.» L’agente prepara l’evento.

  4. 04

    Un sì, ed è in calendario

    Elena controlla giorno, ora e calendario, poi preme Approva. Con Annulla non succede niente.

Scegli una richiesta: l’agente prepara, tu decidi.

L’agente di BOX

Cosa ti serve?

Scegli una delle richieste qui sotto.

Prova a chiedere

L’agente legge i dati di BOX con i tuoi permessi e chiede conferma prima di cambiarli.

Simulazione con dati inventati.

Regole dell’agente

Le regole le decide l’amministratore.

Per ogni azione scegli se l’agente la fa da solo, chiede il sì o non la fa. Valgono per tutto lo spazio di lavoro.

  1. Una regola per ogni azioneAutomatica, con approvazione o disattivata: la scegli tu, azione per azione.
  2. Di base legge da soloLe letture partono subito. Prima di cambiare dati, chiede il sì.
  3. Disattivata, non la vedeQui l’amministratore ha tolto all’agente il primo WhatsApp ai clienti.

Agenti con i documenti

Sulla chat del sito risponde con i tuoi documenti.

Carichi listini, menu e procedure: l’agente risponde ai visitatori solo da lì. Se non trova la risposta, passa la conversazione al team.

  1. Le fonti le scegli tuCarichi PDF, documenti Word e testi: l’agente cerca solo qui.
  2. Pronti per l’agenteOgni documento ha il suo stato. Quando è pronto, l’agente lo usa.
  3. Sai da dove viene la rispostaFai una domanda di prova: vedi il passaggio trovato, con il documento e la pagina.

Tutto quello che fa

Cosa sa, cosa prepara, dove lo trovi.

Lavora sui dati veri dello spazio di lavoro, e solo su quelli che puoi vedere tu.

Cosa sa

Clienti e trattative
Trova persone, aziende e trattative del CRM e apre la scheda giusta.
Conversazioni
Legge WhatsApp e chat del sito nell’Inbox. Ti dice chi aspetta una risposta.
Task e agenda
Conosce i task e gli eventi del calendario.
Post e automazioni
Sa cosa c’è nel calendario dei post e quali automazioni sono attive.

Cosa prepara per te

Eventi
Una chiamata o un sopralluogo nel calendario, con giorno e ora.
Prima di creare o cambiare
Ti chiede il sì, salvo le azioni che l’amministratore rende automatiche.
Prima ti mostra tutto
Vedi i dati esatti dell’azione. Il sì vale solo per quella; se annulli, non cerca un’altra strada.

Dove lo trovi

Pagina dell’agente
Nella pagina iniziale di BOX, con le chat salvate: in evidenza e recenti.
Dalle altre pagine
In un pannello laterale, anche con Ctrl o Cmd + Maiusc + K.
Parte da quello che guardi
Se hai aperto un cliente o un task, sa di cosa parli.
In italiano
Gli scrivi come a un collega. Capisce «domani» o «venerdì».

Con cosa lavora

Lavora su tutto BOX.

Una riga per funzione. Il resto lo trovi nella sua pagina.

Domande frequenti

Cosa fa l’agente di BOX, e con quali limiti.

Cosa vede l’agente?

Quello che vedi tu in BOX, e niente di più. Prima di ogni azione BOX ricontrolla i permessi di chi gli scrive.

Può cambiare i dati senza chiedere?

Di base no: prima di creare o cambiare dati chiede l’approvazione. L’amministratore può rendere automatica un’azione, o toglierla.

Risponde ai clienti su WhatsApp?

No: ai clienti scrivete voi. Gli agenti con i documenti rispondono solo ai visitatori della chat del sito.

Lavora anche quando chiudo la chat?

No: lavora mentre gli scrivi. Per il lavoro che si ripete ci sono le automazioni.

In che lingua gli scrivo?

In italiano, come scriveresti a un collega. Risponde in italiano.

Usarlo ha un costo?

È compreso nel prezzo di BOX. Ogni richiesta consuma crediti AI: in BOX vedi quanti ne restano.

Vuoi vedere l’agente sul tuo lavoro?

In demo gli chiediamo insieme le cose che fai ogni giorno.

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